Documento legal

Privacidade.

última atualização: 30 de setembro de 2026 · conforme LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Esta política explica quais dados a Vó Zefa ("o aplicativo", "nós") usa, pra onde eles vão, o que fica guardado e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Em resumo: o que é seu fica no seu celular.

Controlador dos dados: KODE ON TECNOLOGIA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE CUSTOMIZAVEL LTDA, CNPJ 68.234.687/0001-63, Curitiba-PR. Contato: contato@vozefa.com.br.

1. O que fica só no seu celular

  • O nome (ou apelido) que você escolhe pra Vó te chamar e, opcionalmente, sua data de nascimento — pra personalizar as respostas.
  • Suas conversas com a Vó, as simpatias e as suas marcações ("já fiz", "deu certo").

Esses dados ficam guardados somente no seu aparelho. Pra Vó te responder, cada mensagem vai junto com as mensagens anteriores da conversa e com o seu nome e a data de nascimento (se você contou), pelo caminho descrito abaixo, mas nada disso fica guardado no nosso servidor. Não existe conta, login nem e-mail no app, e não sincronizamos nada com nuvem. Não pedimos — e a Vó é instruída a nunca pedir — dados bancários, número de cartão, endereço, fotos ou documentos.

Aviso sobre inteligência artificial de terceiros. Quando você conversa, o texto que você escreve vai para o nosso servidor e dele para a OpenRouter (EUA), que o entrega a um modelo de inteligência artificial da OpenAI (EUA). Quando o modelo principal falha, a reserva é um modelo da Anthropic (EUA). O nosso servidor não guarda o texto das conversas: guardamos só registros técnicos (horário, tipo de pedido, erros, modelo usado e quantidade de texto), sem o conteúdo. Políticas: OpenRouter · OpenAI · Anthropic.

2. O que vai pra fora do celular

  • Conversa: o texto da sua mensagem, como explicado acima, pra Vó poder responder.
  • Voz: ao tocar em "ouvir", o texto da resposta vai, pela OpenRouter, para a Fish Audio, que gera o áudio com a voz da Vó. O áudio fica guardado no nosso servidor, num arquivo identificado por um código, sem o nome de ninguém, pra tocar mais rápido da próxima vez.
  • Denúncia: se você tocar na bandeirinha pra denunciar uma resposta, o texto daquela resposta, o motivo, o sistema do seu aparelho (iOS ou Android) e a versão do app ficam guardados no nosso servidor pra nossa equipe revisar.
  • Assinatura: a compra e o cancelamento são feitos pela App Store (Apple) ou pelo Google Play. Pra saber se a sua assinatura está ativa, usamos a RevenueCat (EUA), que recebe um identificador anônimo do aparelho e o recibo da loja. Ela nunca recebe o número do seu cartão. Política: RevenueCat.

Lembretes: as notificações (dia da simpatia, "como foi?", oração das 7h, lua de domingo) são agendadas no próprio celular. Nada disso passa pelo nosso servidor.

Usamos esses dados só pra fazer o app funcionar. Base legal (LGPD): execução do serviço, consentimento (notificações) e legítimo interesse (segurança e revisão de denúncias).

3. Com quem compartilhamos

Só com os serviços de terceiros (operadores) necessários pro app funcionar:

  • OpenRouter (EUA) — recebe o texto da conversa e o texto da resposta a ser narrada, e os encaminha aos modelos.
  • OpenAI (EUA) — modelo de inteligência artificial que escreve a resposta da Vó.
  • Anthropic (EUA) — modelo de reserva, usado quando o principal falha.
  • Fish Audio — gera o áudio com a voz da Vó.
  • RevenueCat (EUA) — confirma se a assinatura está ativa.
  • Apple e Google — lojas onde você assina e cancela.

Não temos anúncios, não vendemos seus dados e não fazemos rastreamento entre apps. Também não usamos ferramenta de métricas de uso. Parte desses serviços fica nos EUA, então há transferência internacional de dados, conforme a LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

O que está no seu celular fica lá até você apagar. Em Ajustes → "Apagar tudo e recomeçar" você apaga tudo do aparelho de uma vez. Ver também Excluir conta e dados. Os registros técnicos, os áudios guardados e as denúncias que ficam no nosso servidor não trazem o seu nome; pra pedir a eliminação de algo, escreva pra contato@vozefa.com.br.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação; pedir portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar consentimentos. Use o "Apagar tudo" no app ou escreva para contato@vozefa.com.br. Você também pode reclamar à ANPD.

6. Crianças e adolescentes

A Vó Zefa não é direcionada a menores de 18 anos. Responsável por um menor que tenha nos enviado dados (por exemplo, por uma denúncia): escreva pra nós e removeremos.

7. Segurança

As conexões com o nosso servidor e com os serviços acima são criptografadas (HTTPS), e o que é seu fica guardado no aparelho. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos pra proteger seus dados.

8. Avisos importantes

A Vó Zefa é uma experiência de cultura popular brasileira e bem-estar emocional. As práticas são tradições culturais — não substituem acompanhamento médico, psicológico, jurídico ou religioso oficial. Em crise: CVV 188 (24h, gratuito), Disque 180, Disque 100, SAMU 192.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou neste site. A data no topo indica a versão.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@vozefa.com.br.

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